Как общаться по телефону в разных странах?

Мобильные телефоны

Многие из правил телефонного этикета одинаковы для всех стран мира. Везде неприличным считается громкий разговор по телефону в общественном месте, не отключенный звонок во время важной встречи, совещания, спектакля или концерта. Но в каждой стране есть свои нюансы, которые нужно считать частью местных традиций и относиться к ним с уважением.

Россия	В этой стране позвонившие приветствуют словом «алло», а в конце разговора говорят «до свидания». Если позвонивший сразу не представился, русские первым делом интересуются «кто это?». Вместо гудков часто устанавливают рингтоны. Голосовая почта используется редко.
Франция	По телефону принято говорить очень тихо. Не отвечают на звонки, находясь в транспорте, общественном месте и даже во время обеда. Француз должен сначала убедиться, что собеседник его именно тот, кем представился, и только потом будет отвечать даже на безобидные вопросы. Здороваются «алло», прощаются «ау ревю».
Великобритания	Переключение на автоответчик принято после 6-10 гудков. Кушать или жевать жвачку во время телефонного разговора считается верхом неприличия. Приветствие «хеллоу» или «хайа», прощание «бай, лейтес».
Италия	Во время сделок продавцы и покупатели отключают телефоны. Не принято пользоваться голосовой почтой, если только короткие сообщения, не больше полминуты. Приветствие – «пронто», прощание – «чиао».
США	В кинотеатрах, церквях, ресторанах обязательно выключают телефон. Не принято звонить после 21.00. Приветствуют – «хеллоу» или «хей», прощаются – «гудбай».
Бразилия	Неприличным считается не ответить на звонок, даже во время встречи, или в кинотеатре, но для этого принято отходить в сторонку. Время от времени слушающий говорит «ух», потому что связь не очень хорошая, и нужно постоянно подтверждать, что молчащий собеседник еще на линии. Для бразильца не зазорно самому позвонить и первым делом поинтересоваться «ты кто?». Приветствие – «ало», прощание – «техау».
Китай	Говорят по телефону везде – в транспорте, общественных учреждениях, на улицах, ни на кого не обращая внимания. Дозваниваются обычно «до упора», до конца слушая гудки и несколько раз набирая номер. Не пользуются СМС, автоответчиками и голосовой почтой. Приветствие – «вей», прощание – «во гуал».
Индия	Звонок после 22.00. считается нормальным явлением. На улицах и даже в библиотеках можно услышать громкие рингтоны и разговоры. Много пишут СМС, которые в Индии существенно дороже, чем звонки. Приветствуют – «раам раам», прощаются – «алавидха».
Япония	Телефонный разговор среди незнакомых людей считается очень дурным тоном. В домах пожилых людей при звонках на квартирный телефон принято после приветствия говорить «это дом (фамилия). Разговор или набор СМС во время езды на велосипеде карается штрафом. Здороваются – «моши, моши», прощаются – «йа, не».
Таиланд	Принято отвечать на звонки даже во время интервью или важной деловой встречи. Обычно звонят до того момента, пока не услышат ответ или короткие гудки. Не ответить на звонок даже в рабочее время – это для тайцев проявление грубости. Приветствуют – «хаалох», прощаются – «са ват ди».